7v77-এর গোপনীয়তা নীতি

7v77 একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 7v77 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কাদের সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়। এই নীতি 7v77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখন 7v77-এ নিবন্ধন করেন, আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন বা আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তসমূহে সম্মতি দেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

7v77 বিভিন্ন উৎস থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিবরণ দেওয়া হলো:

২.১ আপনি যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম এবং ব্যবহারকারীর নাম
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• আবাসিক ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC যাচাইয়ের সময়)
• আর্থিক তথ্য যেমন bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর অ্যাকাউন্ট নম্বর অথবা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 7v77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম
• আপনার পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাসমূহ এবং সেখানে অবস্থানের সময়কাল
• লগ-ইন ও লগ-আউটের সময় এবং তারিখ
• গেমিং কার্যক্রম ও লেনদেনের ইতিহাস

২.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

প্রতারণা রোধ, বয়স যাচাই এবং পরিচয় নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে আমরা কখনো কখনো বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে পরিপূরক তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই প্রক্রিয়া সর্বদা প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

7v77 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনা করা
• আমাদের গেমিং পরিষেবা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা
• আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতি প্রয়োগ করা
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, অর্থ পাচার এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলা
• আমাদের প্ল্যাটফর্মের উন্নতি ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করা
• প্রযোজ্য প্রচার ও বোনাস অফার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত সহায়তা প্রদান করা
• প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান এবং সিস্টেম নিরাপত্তা নিশ্চিত করা

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। এই উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো ব্যবহার করা হলে আমরা আপনাকে পূর্বে অবহিত করব এবং যেখানে প্রযোজ্য সেখানে আপনার সম্মতি গ্রহণ করব।

7v77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

৪.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

• SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখা হয়
• সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণের সময় উন্নত এনক্রিপশন পদ্ধতি প্রয়োগ করা হয়
• ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ ব্যবস্থা সক্রিয় রাখা হয়
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা মূল্যায়ন পরিচালনা করা হয়
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার মাধ্যমে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন

৪.২ সাংগঠনিক ব্যবস্থা

• তথ্য সুরক্ষায় কর্মীদের নিয়মিত প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়
• তথ্য প্রবেশাধিকারের ক্ষেত্রে কঠোর "least privilege" নীতি অনুসরণ করা হয়
• তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় দ্রুত প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া বজায় রাখা হয়

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তথাপি ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণে কিছু অন্তর্নিহিত ঝুঁকি থাকে। আপনিও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার মাধ্যমে নিরাপত্তায় অবদান রাখতে পারেন।

7v77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারী

আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষে নির্দিষ্ট কার্যক্রম পরিচালনা করে, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার), পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং গেম সফটওয়্যার সরবরাহ। এই প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থেকে শুধুমাত্র তাদের নির্ধারিত কাজের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, আদালতের আদেশ মানতে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি।

৫.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির মতো ব্যবসায়িক পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। তবে এ ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে পূর্বে অবহিত করব।

৫.৪ নিরাপত্তা রক্ষা

7v77, আমাদের ব্যবহারকারীদের বা সাধারণ জনগণের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার্থে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

7v77 প্ল্যাটফর্ম কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়।

৬.১ প্রয়োজনীয় কুকিজ

এই কুকিজগুলো প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। এগুলো লগ-ইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।

৬.২ কার্যকারিতা কুকিজ

এই কুকিজগুলো আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে — যেমন ভাষার পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং এবং গেমিং পছন্দ সংরক্ষণ করা।

৬.৩ বিশ্লেষণ কুকিজ

এই কুকিজগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন, যা আমাদের পরিষেবা আরও উন্নত করতে সহায়তা করে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং পরিবর্তন করে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

7v77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• প্রবেশাধিকার: আপনি জানতে চাইতে পারেন যে আমরা আপনার কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি এবং সেগুলোর একটি অনুলিপি পেতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্য অসম্পূর্ণ বা ভুল হলে আপনি সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে এই অধিকার সীমিত হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি আপনার তথ্যের কিছু ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষত বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনি আপনার তথ্য কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

7v77 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আমরা বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রাখি। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি তথ্য প্রদান করেছেন, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে তারা তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহারের উপর নজর রাখুন। যদি আপনি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান।

7v77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়।

৯.১ সক্রিয় অ্যাকাউন্ট

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে, ততক্ষণ আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকবে এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হবে।

৯.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে। এর কারণ হলো আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) সম্পর্কিত আইনি দায়বদ্ধতা এবং সম্ভাব্য আইনি বিরোধের মোকাবেলা। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামী করে দিই।

7v77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব।

নীতি পরিবর্তনের পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই নীতি পড়ুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা আপনার অধিকার প্রয়োগ সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। আমাদের সেবার শর্তাবলী সম্পর্কে জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।